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南通康鴻物業(yè)：黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心

2021-04-07 10:26:22 來(lái)源：

4月1日，南通報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)攜手南通市殘疾人聯(lián)合會(huì)、崇川區(qū)住建局舉辦的“2020’崇川區(qū)十佳物管小區(qū)”評(píng)選名單出爐，南通康鴻物業(yè)管理有限公司得票名列前茅。

2020年10月，康鴻物業(yè)為有效破解社區(qū)管理難題、提升轄區(qū)居民品質(zhì)生活、形成黨建引領(lǐng)與基層治理同頻共振的和諧發(fā)展模式，啟動(dòng)了“紅色物業(yè)”，與所服務(wù)的社區(qū)成立“紅色管家自治聯(lián)盟”?？跌櫸飿I(yè)的“紅色物業(yè)”通過(guò)“亮身份、建陣地、壯隊(duì)伍、提服務(wù)”，創(chuàng)新實(shí)施“黨建+物業(yè)”的管理模式，彰顯“紅”的特色、體現(xiàn)“治”的功效，打通了物業(yè)服務(wù)群眾最后“一米”。

黨建引領(lǐng)與基層治理同頻共振

康鴻物業(yè)于2015年成立，目前有294名員工，公司有管理辦公室、物管部、財(cái)務(wù)、后勤、廣告、綠化工程、人力資源部和黨支部8個(gè)部門(mén)。目前為很多社區(qū)服務(wù)，有秦灶費(fèi)橋社區(qū)、陳橋麗康社區(qū)、天生港龍湖社區(qū)、永興窯埻壩社區(qū)、曙光社區(qū)、觀音山盤(pán)香溝社區(qū)、新城橋濠景園社區(qū)。物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)大環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備監(jiān)管、綠化、電梯、消防、弱電、監(jiān)控及房屋維修等。

公司黨支部會(huì)議上，全體黨員共商2021年春節(jié)公司反哺社會(huì)工程方案

龍庭景苑于2017年建成，樓棟總數(shù)18棟，共計(jì)房屋1158戶?？跌櫸飿I(yè)于2018年8月入駐該小區(qū)，為其服務(wù)。龍庭景苑綠化好，路面干凈，樓宇無(wú)違章建筑。龍庭景苑的康鴻物業(yè)公司以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到同行眾多好評(píng)，泰州、鎮(zhèn)江的物業(yè)公司都曾前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。

“由于該小區(qū)是拆遷安置房，住戶原來(lái)都在農(nóng)村居住，沒(méi)有物業(yè)管理意識(shí)，對(duì)物業(yè)管理抵觸情緒較強(qiáng)。我們?nèi)腭v后通過(guò)建業(yè)主群宣傳等辦法逐步培養(yǎng)居民物管意識(shí)，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)住戶，放心地 把小區(qū)交給我們?！笨跌櫸飿I(yè)總經(jīng)理吳金建介紹。

康鴻物業(yè)以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”，與基層治理同頻共振，始終牢記一個(gè)宗旨——服務(wù)、抓住一個(gè)根本——維護(hù)、明確一個(gè)方向——?jiǎng)?chuàng)新、堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)——?jiǎng)?wù)實(shí)。主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通、化解業(yè)主間的矛盾，培養(yǎng)業(yè)主物業(yè)意識(shí)，增加特色服務(wù)和便民服務(wù)，做到民有所呼我有所應(yīng)。

“紅色陣地”筑牢工作根基

為全力打造“紅色物業(yè)”，康鴻物業(yè)與各服務(wù)社區(qū)黨支部形成黨建聯(lián)盟，成立“紅色管家自治聯(lián)盟”，還在陳橋麗康社區(qū)打造了800多平的“紅色陣地”——陳橋麗康社區(qū)紅色物業(yè)基地。

陳橋麗康社區(qū)黨總支將辦公場(chǎng)所進(jìn)行了多功能打造，社區(qū)辦公室、惠民餐廳、教育基地，以更好滿足小區(qū)居民多層面的需求。康鴻物業(yè)承包了2樓的惠民餐廳和3樓的教育基地、健身房、圖書(shū)室和活動(dòng)室以及“紅色物業(yè)”宣傳欄，整體預(yù)計(jì)于今年6月對(duì)居民開(kāi)放。

春節(jié)期間，慰問(wèn)轄區(qū)老黨員、軍烈屬、特困戶

康鴻物業(yè)花費(fèi)52萬(wàn)用于裝潢投資惠民餐廳，整個(gè)餐廳可同時(shí)容納52至55桌，目前已處于試營(yíng)運(yùn)階段，飯菜可口、收費(fèi)較低。位于3樓的教育基地用于為居民做民事調(diào)解，解決業(yè)主矛盾、房屋矛盾、鄰里矛盾等，大家在這里都可以有事好商量。3樓還設(shè)有健身房、圖書(shū)室和活動(dòng)室，每周對(duì)外開(kāi)放兩次。康鴻物業(yè)精心設(shè)計(jì)的“紅色物業(yè)”宣傳欄也在緊鑼密鼓地趕工中。

康鴻物業(yè)打造“紅色陣地”，建立黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成黨的隊(duì)伍，把黨的建設(shè)作為一條主線貫穿到服務(wù)居民的全過(guò)程，破解物業(yè)企業(yè)服務(wù)居民面臨的難題，切實(shí)提高居民的幸福感和滿足感。

志愿服務(wù)傳遞“紅色溫暖”

吳金建是一名退役軍人，從部隊(duì)回到地方后，他白手起家，換個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”再?zèng)_鋒。2013年，他成立了一家物業(yè)公司，吸納了不少退伍軍人。為此他還將在民安花苑設(shè)立“退役軍人之家”，讓退役軍人能在這里重溫部隊(duì)生活。

2014年開(kāi)始，在南通市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的倡導(dǎo)下，吳金建帶著同事們積極參與到“暖冬行動(dòng)”中，關(guān)愛(ài)社區(qū)老黨員、困難家庭等。2020年4月，康鴻物業(yè)成立了黨支部，逢春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)……吳金建都會(huì)帶領(lǐng)支部黨員們，給困難家庭和消防員們送去節(jié)日的慰問(wèn)品。

慰問(wèn)原港閘消防大隊(duì)官兵

為困難群眾送年禮，康鴻物業(yè)已經(jīng)堅(jiān)持了6年。每年，他們都會(huì)在過(guò)年前，向公司服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、特困家庭、殘疾人等弱勢(shì)群體以及部分老黨員送去過(guò)年禮和新春祝福。去年，康鴻物業(yè)準(zhǔn)備了170份年禮，每份包括海蜇、紅棗、鹽水鴨、松花蛋4樣，在秦灶新村、民安花苑、曙光新村等10個(gè)小區(qū)送出。同時(shí)向崇川慈善總會(huì)捐助1萬(wàn)元，向秦灶分會(huì)捐助2萬(wàn)元。

康鴻物業(yè)和原港閘消防大隊(duì)共建，為原港閘各消防中隊(duì)送去建軍節(jié)慰問(wèn)也堅(jiān)持了6個(gè)整年。去年，康鴻物業(yè)將500箱定制礦泉水、500箱王老吉、500箱可樂(lè)和500箱鹽汽水用卡車(chē)裝載運(yùn)送至原港閘各消防中隊(duì)?！敖衲?，我們還想和崇川區(qū)消防大隊(duì)共建，也為他們送去慰問(wèn)?！眳墙鸾ㄕf(shuō)。

康鴻物業(yè)用自己的“紅色行動(dòng)”志愿服務(wù)，讓居民感受到了“紅色物業(yè)”的溫暖，拉近了物業(yè)工作人員與業(yè)主之間的距離，業(yè)主的滿意度也日漸提升。

記者李慧

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