近日,工行南通如皋九華支行成功堵截一起假冒網貸平臺電信詐騙案件,為客戶挽回損失2萬元。
不久前,某客戶到工行南通如皋九華支行辦理匯款業(yè)務,溝通中,客戶詢問大堂工作人員是否知道在網貸平臺上卡號輸錯了怎樣修改,工作人員聽到客戶提出的問題立馬警覺,暫停對客戶匯款業(yè)務的指導,進一步向客戶了解網貸的具體情況??蛻舴Q最近資金緊張,無意在網上看到這個平臺,利率很低,便注冊準備借款。但是平臺一直提示輸入卡號錯誤,要求客戶先匯款進行卡號修改才能借款成功。
工作人員認為這大概率是一起電信詐騙案件,便請客戶打開借款頁面再仔細甄別。工作人員發(fā)現(xiàn)該平臺制作簡陋,不適配手機屏幕,頻繁閃跳錯誤頁面,且證件和卡號缺少修改功能??蛻舴Q自己在輸入身份證號和卡號時再三核對,平臺還是提示輸錯了一位,借款心切的她只能根據平臺的提示到銀行匯款進行修改。至此,工作人員確認這是一起假冒網貸平臺的詐騙案件。
隨后,工作人員終止客戶的匯款業(yè)務,并對她進行了反詐知識普及,看到宣傳手冊中的案例警示,客戶最終認清詐騙陷阱。 (王志煬 韓璐)
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