為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，工商銀行南通通州支行根據(jù)上級(jí)行及當(dāng)?shù)厝诵虚_展“3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳的部署，圍繞“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”主題，做實(shí)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，做活線上媒體宣傳，做細(xì)重點(diǎn)客群宣傳，推進(jìn)轄內(nèi)公眾金融知識(shí)教育和普及工作。 

該行將市分行統(tǒng)一印制的海報(bào)、折頁等宣傳材料，及時(shí)配備到每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擺放在廳堂客戶等候區(qū)、填單臺(tái)、柜口等區(qū)域醒目的位置，供客戶閱讀了解知識(shí)，著力營銷濃濃的宣傳氛圍。在客戶等待期間，以“廳堂微沙龍”“金融知識(shí)小講堂”等形式分享金融知識(shí)。活動(dòng)由大堂經(jīng)理擔(dān)當(dāng)主持人，就客戶最關(guān)心的融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利、人民幣識(shí)假、存款保險(xiǎn)等內(nèi)容向到店的客戶進(jìn)行知識(shí)普及，提高客戶的金融知識(shí)水平，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳受眾教育覆蓋面。 

做活線上媒體宣傳，保障群眾生命健康安全，借助線上有利優(yōu)勢，該行青年員工利用好抖音、美篇等線上媒體開展廣泛宣傳，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用，有效地?cái)U(kuò)大宣傳受眾面，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，瀏覽量共達(dá)上千余次。 

做細(xì)重點(diǎn)客群宣傳。為全面提升老年人金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加大“適老化”服務(wù)宣傳的深度、廣度和力度。該行組織宣傳小分隊(duì)來到東社鎮(zhèn)嚴(yán)北村對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行定向宣傳，通過發(fā)放傳單、折頁，圍繞金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利、賬戶資金安全、個(gè)人信息安全、防范電信詐騙等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，引導(dǎo)居民進(jìn)一步提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好自身的權(quán)益。 （陸雙雙 韓璐）