江蘇銀行南通分行認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行征信管理工作要求,積極踐行征信為民服務(wù)理念,不斷提升征信信息安全管理水平,充分保護(hù)信息主體合法權(quán)益,以高效、務(wù)實(shí)的金融服務(wù),切實(shí)履行好金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
征信抗疫,保護(hù)信息主體權(quán)益。該行嚴(yán)格落實(shí)人民銀行等五部委《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》的精神,在核實(shí)客戶征信保護(hù)申請(qǐng)真實(shí)性、合理性的基礎(chǔ)上,做好受疫情影響客戶的征信保護(hù)工作,為企業(yè)復(fù)產(chǎn)、個(gè)人生活提供信用支持。考慮到轄區(qū)內(nèi)部分客戶主要貨源地位于上海、蘇州等地,該行積極幫助企業(yè)調(diào)整還款計(jì)劃,緩解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的困難,充分保護(hù)受疫情影響主體的征信權(quán)益。
征信促融,高效賦能小微企業(yè)。該行充分發(fā)揮征信數(shù)據(jù)的甄別功能,深挖融資需求強(qiáng)、信用記錄好的目標(biāo)客戶群體,為快捷、精準(zhǔn)審批提供有力支撐。特色產(chǎn)品“經(jīng)營隨e貸”,實(shí)現(xiàn)3分鐘申請(qǐng),1分鐘審批、0人工干預(yù)、0抵押擔(dān)保,充分滿足小企業(yè)主“低成本”“高效率”“隨借隨還”的融資需求,破解小微企業(yè)融資難、利率高的問題。該產(chǎn)品通過線上授權(quán)查詢征信報(bào)告,與其他相關(guān)信息進(jìn)行交叉驗(yàn)證,系統(tǒng)綜合判斷信息有效性、負(fù)債整體規(guī)模、逾欠信息等,最終實(shí)現(xiàn)智能盡調(diào)、智慧決策、實(shí)時(shí)審批、精準(zhǔn)服務(wù)。
征信查詢,搭建便民服務(wù)平臺(tái)。該行中南支行征信查詢?cè)O(shè)備的投入使用,極大地方便了社會(huì)公眾日益增長的信用信息查詢需求。該行高度重視查詢代理點(diǎn)的管理,并建立完善“三個(gè)機(jī)制”:一是分行領(lǐng)導(dǎo)巡查機(jī)制。通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,并將查詢機(jī)作為網(wǎng)點(diǎn)引流獲客的載體,為民辦好實(shí)事;二是自助查詢?cè)O(shè)備專人管理機(jī)制。落實(shí)專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶操作自助查詢機(jī)獲取本人信用報(bào)告,并專業(yè)、耐心答復(fù)客戶咨詢相關(guān)征信業(yè)務(wù)知識(shí);三是特殊時(shí)期嚴(yán)格的疫情防控機(jī)制。堅(jiān)定執(zhí)行國家金融政策,積極落實(shí)疫情防控戰(zhàn)略部署,嚴(yán)格按照防疫規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行體溫測量,進(jìn)行器具消毒,為客戶提供健康保障。
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