周五下班直奔機(jī)場，周末白天游玩，晚上看演唱會，周一趕凌晨5點(diǎn)高鐵，8點(diǎn)回公司打卡。“年輕人熱衷做演唱會特種兵”等話題不斷沖上熱搜，近期，線下演出遍地開花，越來越多年輕人利用周末或小長假，來一場說走就走的演唱會之旅，為文旅市場又添一把“火”。

消費(fèi)向“新”，文旅有“情”。有人說，演唱會是一種“情緒消費(fèi)”，消費(fèi)者買的是情緒價值。這兩年來，從“爾濱”到天水，從演出市場到電影票房，從城市“陪拍”到“搭子社交”……差異化的旅程體驗(yàn)、情緒解壓與精神同頻、親切又不失邊界感的情感共鳴，讓“潑天的流量”轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的推手，帶動著當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)爆火出圈。

在文旅消費(fèi)熱潮中，情緒是“最貴”的服務(wù)。無論是淄博燒烤、抑或是貴州“村BA”，與其說是民眾在消費(fèi)美食或者賽事，不如說消費(fèi)者在為愉悅和快樂而買單。事實(shí)上，情緒消費(fèi)已經(jīng)成為激活文旅市場一池春水的“重器”。比如最近，第四屆消博會的公眾開放日期間，“情緒消費(fèi)”“互動消費(fèi)”等全新的消費(fèi)方式令人大開眼界。不少人大排長隊，只為去泡泡瑪特IP潮玩展區(qū)撫摸心愛的MOLLY；來自尼泊爾的頌缽成為年輕人的新晉“電子布洛芬”，在中國接到大批訂單……這些個性化、多樣化的消費(fèi)方式，瞄準(zhǔn)的也是消費(fèi)者的情緒偏好。

文旅消費(fèi)本質(zhì)與文化相關(guān)，是釋放情緒、滿足體驗(yàn)的旅程。一群人與一座城的雙向奔赴，說到底，是打開情緒體驗(yàn)的“魔盒”，欣賞不一樣的風(fēng)景、遇見不一樣的人群。《咬文嚼字》編輯部發(fā)布的“2023十大流行語”中，“情緒價值”光榮在列。一方面，社交媒體、短視頻平臺的發(fā)展為情緒化的文旅資源展示提供了臨場感的窗口，加快了城市IP出圈爆火。另一方面，文娛旅游、體育賽事等本身就是拉動消費(fèi)、聚集人氣、傳播城市形象的重要推手。一個經(jīng)典的例證是：在今年元旦三天假期中，當(dāng)?shù)孛襟w披露的數(shù)據(jù)顯示，胖東來旗下的7家店總計接待了近100萬次游客，而天使城每天的游客流量更是超過12萬人。一家超市躍升為一張城市名片，說到底，是“細(xì)節(jié)狂魔”給消費(fèi)者帶來的貼心感受。

從風(fēng)景到場景，從情節(jié)到情緒——與個性體驗(yàn)相關(guān)的情緒價值正成為強(qiáng)大的消費(fèi)動力，不僅影響著游客的決策，還重塑著旅行的方式。來自文旅部的數(shù)據(jù)顯示及測算：2023年，國內(nèi)出游人次48.91億，同比增長93.3%；國內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.91萬億元，同比增長140.3%。馬斯洛需求層次理論中，最高層級是人的自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng) “情緒消費(fèi)”不斷沉浸式扣動人們的心弦，我們需要正視這個風(fēng)口與爆點(diǎn)，觸發(fā)新場景、營造好氛圍，實(shí)現(xiàn)出游消費(fèi)與地方文旅的雙贏。（鄧海建）