為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務理念，進一步提升“工行驛站”公益惠民服務口碑與社會形象，全面踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，工商銀行南通分行營業(yè)部多措并舉，積極開展金融知識宣傳活動，取得了良好成效。

發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，打造宣教陣地。該行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點一方面通過LED門楣、廳堂電子屏播放宣傳活動口號，擺放宣傳海報，營造“金融知識萬里行”的濃厚氛圍；另一方面在公眾教育區(qū)擺放金融知識宣傳材料，大堂經(jīng)理主動向進網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶進行存款保險、反電信詐騙等方面的金融知識的宣傳。

以職場為契機，走進社區(qū)作宣講。該行通過業(yè)務營銷與金融宣教相結合，不斷提升金融宣教的廣泛性?；顒又?，該行各網(wǎng)點紛紛走進代發(fā)單位和周邊社區(qū)，緊緊把握三代社?？〒Q卡的熱點問題進行宣傳，有針對性地做好相關規(guī)定和業(yè)務解讀，并及時對大家提出的問題進行解答，得到了在場金融消費者的好評。該行員工還結合典型案例揭示有關非法活動的詐騙伎倆和應對舉措，有針對性地開展風險提示，幫助消費者提升識假防騙能力，守好自己的“錢袋子”。外出宣傳期間，共分發(fā)折頁160余份，對提升客戶滿意度、提振金融消費信心、維護金融安全穩(wěn)定、營造公平金融環(huán)境起到了積極作用。

加強與上級行以及監(jiān)管部門的聯(lián)動，集中開展宣教。該行結合上級行全年金融知識普及專項活動的要求，積極配合市分行消保辦做好與當?shù)乇O(jiān)管、銀行業(yè)協(xié)會的聯(lián)動工作，集中開展對包括長輩、新市民、青少年在內(nèi)的重點人群的金融知識普及，助力2024年南通銀行業(yè)普及金融知識萬里行暨文明規(guī)范服務“融心融行”品牌發(fā)布活動成功舉辦，幫助廣大客群掌握必要的金融知識和技能，提升自我保護意識和能力。

接下來，工商銀行南通分行營業(yè)部將及時做好總結，不斷優(yōu)化“工行驛站”宣教舉措，持續(xù)做好金融知識普及工作，為構建和諧金融環(huán)境貢獻力量，不斷展現(xiàn)國有大行的擔當。（徐慧敏）