鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“芭樂”美容美發(fā)店“換主”一事,終于塵埃落定。16日下午,記者趕往重新裝修的“昊宇”美容美發(fā)店,了解到原先辦卡的老客戶已能在該店正常消費(fèi),負(fù)責(zé)人希望會員理解并支持他們的工作。
今年8月下旬,位于南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)耀江廣場商業(yè)綜合體內(nèi)的“芭樂”美容美發(fā)店突然關(guān)門,引發(fā)充值會員關(guān)注,他們擔(dān)心老板跑路。不少充值會員隨后向南通報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)新聞熱線反映此事。記者走訪調(diào)查后,獲知“昊宇”美容美發(fā)店接手了“芭樂”。并且,這一變動系“品牌升級”,老客戶手中未消費(fèi)完的充值卡可到重新裝修開業(yè)的新店繼續(xù)消費(fèi)。
一個(gè)多月過去了,新店也裝修結(jié)束,那么,接手“芭樂”的“昊宇”正常營業(yè)并兌現(xiàn)承諾了嗎?16日下午,記者在現(xiàn)場看到,裝修后的店面確實(shí)變得漂亮、整潔且大氣了;不巧的是,店門卻關(guān)著,記者看到大門玻璃上貼著一張告示,上面手寫著“尊敬的昊宇顧客您好!本店于10月16日周三公休一天,10月17日周四正常營業(yè),給您帶來不便請諒解”。
透過落地玻璃,記者看到店堂內(nèi)各種美容美發(fā)設(shè)備擺放得整整齊齊、井然有序。
在采訪現(xiàn)場,見記者在拍照,有市民主動告知我們:新店面試營業(yè)已結(jié)束,目前已進(jìn)入正常經(jīng)營狀態(tài)。
為進(jìn)一步了解詳情,記者隨后采訪了“昊宇”負(fù)責(zé)人王成洋。他介紹,裝修結(jié)束后,目前經(jīng)營狀況一切正常,原來在“芭樂”辦卡的充值會員在“昊宇”都可以正常消費(fèi),為他們提供服務(wù)的員工們都沒有收取手工費(fèi),保障了“芭樂”會員的利益;一些“芭樂”的會員對店員的服務(wù)是認(rèn)可的,表示服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量比原來提高了不少。對此,他感到很是欣慰。當(dāng)然,也有個(gè)別會員因?yàn)榇饲鞍l(fā)生的一些事情心存芥蒂,仍然有一些情緒。對此,“昊宇”的所有員工都希望大家能多一些理解和支持。
記者周朝暉 張園
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