在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，工商銀行南通分行全面落實(shí)總省行有關(guān)數(shù)字金融工作的決策部署，加快數(shù)字工行（D-ICBC）建設(shè)。通過一系列自主研發(fā)的創(chuàng)新項(xiàng)目，南通分行不僅解決了銀行業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵問題，也進(jìn)一步提升了推動業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合實(shí)力與核心競爭力。 

面對傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式的局限性，南通分行金融科技部敏銳洞察客戶需求，創(chuàng)新研發(fā)了“到店客戶分析模型”。這一模型依托于先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精準(zhǔn)識別并為業(yè)務(wù)部門提供了網(wǎng)點(diǎn)管戶分配數(shù)據(jù)支撐，確保每一位到店客戶都能得到高效、個性化的服務(wù)，極大地提升了客戶滿意度，重塑了現(xiàn)代銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)體驗(yàn)。 

面對復(fù)雜多變的金融市場，南通分行自主研發(fā)的“個人關(guān)注類貸款數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測分析系統(tǒng)”，為貸款風(fēng)險管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。通過定期監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，該系統(tǒng)能夠及時預(yù)警潛在的貸款風(fēng)險，幫助金融機(jī)構(gòu)采取有效措施，積極防范和化解風(fēng)險，確保金融市場的健康穩(wěn)定。 

南通分行金融科技部運(yùn)用RPA技術(shù)，結(jié)合網(wǎng)訊工商信息查詢功能，成功補(bǔ)全了“行外目標(biāo)客戶”信息，為業(yè)務(wù)部門提供了精準(zhǔn)的客戶清單，極大地推動了拓戶營銷工作的開展。這一創(chuàng)新舉措，不僅提升了客戶獲取效率，也為該行市場拓展注入了新的活力。 

為應(yīng)對非授權(quán)軟件帶來的潛在風(fēng)險，南通分行金融科技部推出了“非授權(quán)軟件黑名單技防項(xiàng)目”。通過注冊表編制黑名單軟件限制啟動腳本，有效預(yù)防了非授權(quán)軟件的啟動，保障了全轄信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，降低了信息泄露的風(fēng)險，為信息安全構(gòu)筑了一道堅(jiān)實(shí)的防線。 

工商銀行南通分行一系列創(chuàng)新項(xiàng)目，不僅是科技與金融深度融合的生動實(shí)踐，更是南通分行勇立潮頭、不斷創(chuàng)新的生動寫照。未來，南通分行將繼續(xù)發(fā)揮科技優(yōu)勢，深化自主研發(fā)創(chuàng)新，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的金融服務(wù)，投身智慧金融發(fā)展的新潮流。