本網(wǎng)訊 （記者嚴(yán)春花 通訊員范天馳）近日，啟東飛鶴公交收到一封感謝信，來(lái)信者是常乘216路公交的乘客朱建忠先生。在信中，朱先生對(duì)216路公交駕駛員團(tuán)隊(duì)，尤其是田忠?guī)煾档膬?yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

朱先生經(jīng)常搭乘216路公交往返于億豐商城與濱江化工園。他在信中稱贊啟東公交公司秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展默默耕耘，而216路公交團(tuán)隊(duì)更是其中的優(yōu)秀代表。田忠?guī)煾档谋憩F(xiàn)尤為引人注目。他以乘客需求為導(dǎo)向，每日以笑容迎接乘客，精心營(yíng)造和諧車廂氛圍。夏日里，面對(duì)身體不適的乘客，他主動(dòng)遞上礦泉水；發(fā)現(xiàn)乘客遺落的雨傘，他細(xì)心留存并及時(shí)歸還；他還貼心地與行動(dòng)不便的老年乘客互留聯(lián)系方式，以便在其遇到困難時(shí)迅速施援。

“朱先生的感謝信不僅是對(duì)216路公交團(tuán)隊(duì)的褒獎(jiǎng)，更是對(duì)啟東公交整體服務(wù)水準(zhǔn)的有力肯定?！眴|飛鶴公交相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。啟東公交人終年不辭辛勞，用行動(dòng)為城市注入溫暖。他們?cè)谄椒矋徫簧翔T就非凡，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為城市增添亮色。