打造高品質訴訟服務“生態(tài)圈”

上月30日，市中級人民法院通報了南通法院電子訴訟應用工程“1+3”模式工作情況、2024年數字法院創(chuàng)新成果以及電子訴訟應用工程十大典型事例。記者了解到，該院聚焦人民群眾對司法的新需求新期待，建立覆蓋PC端和移動端、貫通訴訟全流程的在線訴訟服務體系，為當事人、律師提供跨時空、跨地域、泛在化的一站式訴訟服務，打造了更加便捷高效、可感可觸的高品質訴訟服務“生態(tài)圈”。

圍繞提升訴訟服務體驗，實現(xiàn)南通法院電子訴訟平臺一站式登錄，并在南通市民公共服務網“南通百通”App開通訴訟服務通道，提供在線立案、在線繳費、在線案件信息查詢、在線查檔、在線閱卷等近20項在線訴訟服務。圍繞創(chuàng)新訴訟服務模式，打破內外網數據交換壁壘，搭建起法官與當事人的便捷溝通渠道“訴服e空間”。自2024年5月上線以來，已有2.3萬個案件當事人、訴訟代理人完成實名認證，創(chuàng)建案件空間1.8萬個，通過“訴服e空間”互通消息3.2萬條，互通文件2.3萬條。

該院還在基層綜治中心建設122個融和法庭，鎮(zhèn)（區(qū)）覆蓋率100%。2024年，全市融和法庭完成網上立案6094件，接受矛盾調處7591件，司法確認1547件，辦理涉訴輔助事項2308件，辦理案件審理類事務1884件。

記者王瑋麗 實習生朱一冰