“真沒(méi)想到身份證還可以上門(mén)辦理，你們的服務(wù)太暖心啦，真是幫了我們的大忙，謝謝你們?！鳖櫹壬B聲道謝。1月2日，啟東市公安局匯龍鎮(zhèn)中心派出所便民服務(wù)窗口接到轄區(qū)群眾顧先生求助，稱其父親身份證過(guò)期，但因生病臥床，行動(dòng)不便，無(wú)法到派出所窗口補(bǔ)辦。知曉情況后，匯龍鎮(zhèn)中心派出所戶籍民警立即帶上辦證設(shè)備去到匯龍鎮(zhèn)唐虞村顧先生家中，由于顧先生父親常年臥床不起，狀態(tài)不佳，民警便耐心引導(dǎo)，多次為其調(diào)整姿勢(shì)，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于采集到符合標(biāo)準(zhǔn)的證件信息。期間，民警還主動(dòng)與顧先生一家嘮家常、說(shuō)安全，提醒其多注意日常防盜、防詐騙，生活中注意用火、用電、用氣安全。

2024年以來(lái)，匯龍鎮(zhèn)中心派出所已上門(mén)辦證、送證30余人次。下階段，匯龍鎮(zhèn)中心派出所將繼續(xù)堅(jiān)持從群眾“急、難、愁、盼”的小事做起，通過(guò)主動(dòng)辦實(shí)事、辦好事、辦成事，確保公安“放管服”改革措施落地生根，不斷提高人民群眾的幸福感和滿意度。（湯翌）