本網(wǎng)訊 (記者吳霄云)在第43個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”之際,通州灣示范區(qū)圍繞“共筑滿意消費(fèi)”主題,全面啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列行動(dòng)。通過普法宣傳、執(zhí)法檢查、便民服務(wù)等多項(xiàng)舉措,著力構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
通州灣示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合檢察院、應(yīng)急管理局、三余鎮(zhèn)、稅務(wù)局、消防大隊(duì)等十余家單位,在團(tuán)結(jié)社區(qū)、三余鎮(zhèn)萬頤廣場(chǎng)同步設(shè)立宣傳站點(diǎn),構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益“共治圈”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《維權(quán)指南》《十大用藥誤區(qū)》等資料超500份,并針對(duì)網(wǎng)購(gòu)陷阱、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等熱點(diǎn)問題開展“一對(duì)一”答疑。
針對(duì)消費(fèi)者反映集中的“退貨難”問題,示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局推出“無理由退貨”推廣行動(dòng)。工作人員深入社區(qū)、商超,通過現(xiàn)場(chǎng)演示、發(fā)放手冊(cè)等方式,向群眾講解“通暢退”平臺(tái)操作流程。市民李女士表示:“掃碼即可提交退貨申請(qǐng),還能實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度,這樣的服務(wù)讓網(wǎng)購(gòu)更安心?!?/p>
活動(dòng)期間,示范區(qū)同步開展假冒偽劣商品集中銷毀行動(dòng),依法銷毀侵權(quán)白酒、不合格電器、過期食品等,以雷霆之勢(shì)斬?cái)噙`法利益鏈,警示經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)守法律紅線。
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