本網(wǎng)訊 （記者吳霄云 通訊員汪燕梅）“現(xiàn)在體檢時就能同步完成信息采集，再不用來回奔波了！”昨日，在南通海關(guān)口岸門診部新啟用的海員信息自助采集一體化終端前，船員馮先生僅用幾分鐘就通過自助終端完成了全部信息采集流程。當(dāng)日，兩臺嶄新的海員信息自助采集終端正式投用，這標(biāo)志著南通“海事便民服務(wù)窗口”體系再添新成員，政務(wù)服務(wù)與船員體檢的融合邁入新階段。

南通海關(guān)口岸門診部作為轄區(qū)重要的船員服務(wù)樞紐，年均接待近4000人次體檢，是區(qū)域內(nèi)唯一具備“一檢雙證”資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，通過一次體檢可同時獲取《海船船員健康證明》和《國際旅行健康證明書》。然而，隨著新址投用，體檢業(yè)務(wù)量激增，配套服務(wù)不足的矛盾逐漸顯現(xiàn)。南通海事局在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，眾多船員反映，因信息采集點(diǎn)距離體檢中心較遠(yuǎn)，面臨諸多不便，且容易影響當(dāng)天體檢的順利進(jìn)行。

為解決這一痛點(diǎn)，南通海事局與南通海關(guān)船員體檢保健中心迅速對接，經(jīng)過深入溝通與研究，決定新增一處政務(wù)自助服務(wù)區(qū)，合力解決船員照片拍攝、信息采集等實(shí)際需求。新增的便民服務(wù)窗口打通了“體檢—辦證”最后一公里，實(shí)現(xiàn)了“政務(wù)服務(wù)”和“船員體檢”的互通聯(lián)動，大大便利了船員業(yè)務(wù)辦理，得到了船員的一致好評。