2020-06-17 09:56:14 來源: 南通網
工行南通啟東支行突出優(yōu)質服務重點,按照市分行每月服務重點,堅持服務現場和非現場檢查,狠抓網點服務環(huán)境整治、員工規(guī)范化服務水平提升,不斷提升客戶滿意度、美譽度。突出風險治理重點,加強業(yè)務培訓,強化員工業(yè)務制度執(zhí)行和操作流程管理,有效解決網點風險暴露水平普遍較高的問題。協(xié)同業(yè)務部門做好落后網點的幫扶指導,著力開展優(yōu)質客戶、優(yōu)質市場拓展營銷,全面提升中高端客戶競爭力。(周健 韓璐)
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